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YourReebokYourReebokについて

YourReebokとは?

お好きなモデルをお選びいただいたあと、アッパーやライニング、アウトソールなど様々なパーツを好みの素材やカラーにカスタマイズすることができるサービスです。
素材はレザーやスウェード、ナイロンなど20種類以上の中から選び、カラーリングも含めると10,000通り以上の組み合わせの中から、あなただけのカスタマイズシューズを作ることができます。


YourReebokをご利用いただける環境について

YourReebokは、FlashPlayerのインストールされたパソコンのみで動作します。
※iPhone, iPadは未対応となります。
※Androidについては、動作保証対象外となります。


パーソナライゼーション(文字入力)について

カスタマイズしたアイテムに、刺繍(ししゅう)やプリントなどで文字を入れるサービスです。

・入力できる文字は、半角アルファベットと数字あわせて6文字までとなります。
※日本語を入力することはできません。

・パーソナライズを選択し、テキスト入力部分を空欄にした場合、刺繍やプリントが施されません。
・パーソナライズを選択しなかった場合、Reebokロゴの刺繍またはプリントが施されます。
※YourReebok商品「PUMP OMNI LITE」の場合は、パーソナライズ選択しなかった場合HEXALITEロゴの刺繍が施されます。

・お客様にご入力いただいた内容を尊重いたしますが、第三者の権利侵害に当たる登録商標/プロスポーツのチーム名/選手/著名人の名前 (国内外を問いません)等の利用権を有していません。
また、公序良俗に反する言葉、 Reebokが不適切と判断する言葉はご利用いただけません。

・Reebokはいかなるパーソナライゼーションテキストの使用も拒否する権利を有します。
上記の理由により、パーソナライゼーションテキストの入力をお受けできない場合がございます。
エラーとなりました場合は、恐縮ではございますが異なる文字をお選びください。

また、使用不可の文字が、何らかの理由で注文完了となった場合、ご注文はキャンセルされ、ご登録いただいたメールアドレスへ通知いたします。
Reebokは注文確定後のオーダーに関しても、パーソナライゼーションテキストの内容により、注文を無効とする権利を有します。


YourReebokカスタマイズ時のカラーについて
YourReebokカスタマイズ時のカラーについて
商品の色合い、形状等については、会員が使用するディスプレイやモニタの性能や設定条件等によって、
画面表示されたものと実物とで異なる場合があります。
また、素材や生地によっては、同じカラー名であってもをお色味が異なる場合があります。


YourReebokのご注文について

ご注文は1回につきカスタム頂いた1モデルのみとなります。
カスタム頂いた1モデルに対する数量はお選び頂けます。
ご注文頂いた内容はWEBサイト上部、マイアカウントよりゲスト購入のお客様も確認頂けます。
※カスタマイズ画面が立ち上がりますが、あくまで確認のみにご使用ください。
※確認画面よりカスタマイズし、新たにご注文することも可能です。
ご注文はクレジットカード決済の確定をもってご注文確定となります。


YourReebokの料金とお支払方法について

販売価格+送料がお支払金額となります。送料:全国一律650円(税込)
※10,800円(税込)以上で送料無料になります。
販売価格は使用する素材により異なります。
YourReebokについては、クレジットカード1回払い、銀行振込のみを承っております。
その他の支払方法には対応しておりませんので、ご了承ください。


YourReebokの納期について

決済確定(お支払確認)後より生産を開始し、約4週間程でのお届けとなります。
(生産上の都合により納期が遅れる場合がございます。)
※日本国内のみの配送とさせていただきます。
※お盆期間、年末年始、中国旧正月期間(1月下旬~2月中旬)のお申込み分についてはお届けまでに4~8週間いただくことがございます。


YourReebokのキャンセルについて

ご注文いただいたあと、翌営業日よりカスタマイズいただいた内容にて生産を開始いたします。
生産開始前には、マイページの注文履歴画面に「キャンセル」ボタンが表示されますので、ご自身にてご注文をキャンセルいただくことが可能です。
生産開始後は、ご注文のキャンセルはできません。


YourReebokの返品・交換について

商品不良・誤配送を除く返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。
商品不良・誤配送の場合のみ、「8日以内」にこちらのお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。 ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。
その際送料は弊社負担とさせていただきます。
なお、不良品などの理由でご返品いただき、再度商品を作成いただく場合 、お客様の希望するカスタマイズをさせていただく商品の為、 再生産からお届けまでに改めて4週間ほどかかりますことをご了承ください。