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■ お問い合わせ

Reebok ONLINE SHOP カスタマーサポート

TEL:0570-033-033

営業時間:月 - 金 9:30~18:00(祝日を除く)

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■ 販売業者の名称 株式会社ビービーエフ
■ 販売業者の住所 〒100-0011
東京都千代田区内幸町1-3-2内幸町東急ビル7F
03-5202-4700

■ 代表者 代表取締役:田村 淳
■ 商品の価格 各商品ごとに表示
■ 商品の販売制限について お一人様がご購入いただける数量は、商品によって異なります。
各商品画面の「数量」にてお選びいただける数を販売の上限数とします。
クレジットカードのご利用は、ご本人様名義のカードでないとお断り頂く場合があります。
また未成年者の方は、親権者の同意を得た上でお申し込みくださいますようお願いいたします。
■ 商品の引渡し時期・方法 YourReebok、マーキング商品、予約商品を除き、ご注文をお受けしてから1〜7日(土曜・日曜・祝日を除く)以内で、ヤマト運輸にてお届けいたします。
銀行振込、コンビニ決済でのお支払の場合、ご入金確認後の発送となります。
なお、YourReebokについては、ご入金確認後、4週間以内にてお届けとなります。
予約商品については商品毎に引渡し時期が異なりますので、商品詳細ページに引渡し予定時期を表示しております。
但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。
また、日本国内リーボック店舗にてお受け取り(取り置き / 取り寄せ)いただくことも可能です。
取り寄せの場合、商品は1〜7日(土曜・日曜・祝日を除く)以内で店舗に到着いたします。
  • ※一部非実施店舗がございます。YourReebok(カスタマイズ商品)、マーキング商品、予約商品は店舗受取ができません。
  • ※決済方法にNP後払いを選択された場合は、なりすまし注文防止のため「転送不可」にて商品発送をさせて頂きますので、予めご了承ください。
■ 返品の取扱方法 商品不良・誤配送の場合、30日以内にお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は弊社負担とさせていただきます。 お客様都合による返品の場合、YourReebok(カスタマイズ商品)、マーキング商品、セール品、アウトレット品、予約商品に該当する商品は承っておりません。また、配送料・返送料、手数料およびギフトラッピング料の一切は、開封状態や会員のご登録の如何にかかわらずお客様のご負担となります。返品方法や詳しい条件に関しては 返品・交換について をご確認ください。
■ 商品代金以外の必要金額
  • ・消費税(当サイトでの価格表記は全て消費税込みです)
  • ・送料一律650円(税込)(10,800円(税込)以上のお買い上げ、または店舗でのお受け取りをご指定の場合は、送料無料となります)
  • ・代金引換手数料(お買上金額により金額が異なります)
    • ~ 10,000円(税込)...¥324(税込)
    • ~ 30,000円(税込)...¥432(税込)
    • ~ 100,000円(税込)...¥648(税込)
    • ~ 300,000円(税込)...¥1,080(税込)
  • ・NP後払い(手数料一律205円(税込)
  • ・振込手数料(お振込元の金融機関により金額が異なります)
■ 代金支払方法
  • ・クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners がご利用可能です)
  • ・代金引換(YourReebok、店舗でのお受け取り(取り置き / 取り寄せ)ではご利用いただけません)
  • ・NP後払い(YourReebok、店舗でのお受け取り(取り置き / 取り寄せ)ではご利用いただけません)
    ※なりすまし注文防止のため「転送不可」にて商品発送をさせて頂きますので、予めご了承ください。
  • ・Paidy(クレジットカード不要の後払い購入。コンビニか銀行振込がご利用可能です)
  • ・銀行振込(店舗でのお受け取り(取り置き)ではご利用いただけません(取り寄せでは可)。ご入金確認後に商品を発送させていただきます)
  • ・コンビニ決済(YourReebokではご利用いただけません。店舗でのお受け取り(取り置き)ではご利用いただけません(取り寄せでは可)。ご入金確認後に商品を発送させていただきます)
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■ 支払期限
  • ・クレジットカード:商品発送時に課金対象となります。(YourReebokについては、受注生産となるのでご注文確定時に課金対象となります)
  • ・代金引換:商品お受け取り時にお支払いただきます。
  • ・NP後払い:商品とは別に郵送される請求書の発行から14日以内にお支払いただきます。
  • ・銀行振込、コンビニ決済:ご注文確定後、3日以内にお支払いただきます。
30日以内 返品OK

30日以内返品可能」マークのある商品については、
未使用品に限り、到着から30日以内は返品可能。

  • ※ カスタマイズ商品、セール品、アウトレット品、予約商品は返品不可となります。
  • ※ 配送料・返送料・手数料およびギフトラッピング料はお客様のご負担となります。
  • ※ 箱・付属品および納品書も必ず一緒に返送ください。
  • ※ 店頭での返品は受け付けておりません。
  • ※ 交換に関しては、返品手続き後、再度ご購入ください。