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登録していただいた住所と異なるご配送先指定が可能です。
また、お客様ご指定の日本国内リーボック店舗、コンビニでご注文商品をお受け取りいただくことも可能です。
（リーボック店舗での受取り詳細は「店舗でのお受け取りについて」をご確認ください。）
（コンビニでの受取り詳細は「コンビニ受け取りについて」をご確認ください。）
配送先を指定し、ご注文いただきました商品は、ヤマト宅急便、ラストワンマイル協同組合、ゆうパックにて配送させていただきます。店舗からの配送の場合は、佐川急便となります。
日本国内向けのサービスの為、商品の配送は、日本国内のみに限らせていただきます。
海外発送代行、転送サービスをご利用の場合は、ご購入後の返品・交換対応は致しかねます。
配送地域によって着日は異なります。
クレジット決済、代金引換、楽天ペイ(旧:楽天ID決済)の場合、ご注文日の翌営業日に発送作業を行います。
| 東北地方 | 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県 |
|---|---|
| 関東地方 | 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県 |
| 信越地方 | 新潟県、長野県 |
| 北陸地方 | 富山県、石川県、福井県 |
| 中部地方 | 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 |
| 関西地方 | 大阪府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、京都府 |
| 中国地方 | 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 |
| 四国地方 | 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 |
※出荷量が多い場合は、翌日以降になる場合があります。予めご了承ください。
| 北海道 | |
|---|---|
| 伊豆諸島 | |
| 小笠原諸島 | |
| 九州地方 | 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
| 沖縄県 |
ご注文の際に、お届け希望日をご指定いただいた場合、ご注文日から7日以内でご指定いただけます。
お届け希望の時間帯は以下より選択していただけます。
配送先指定（ヤマト運輸）の場合
| 1. 午前中 | 2. 14時～16時 | 3. 16時～18時 |
| 4. 18時～20時 | 5. 19時～21時 |
配送先指定（佐川急便）の場合）の場合
| 1. 午前中 | 2. 14時～16時 | 3. 16時～18時 |
| 4. 18時～20時 | 5. 18時～21時 |
商品お届け時にご不在だった場合、配送会社より「不在票」が投函されます。
ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。
配送状況の確認は「配送状況の確認について」をご確認ください。
※店舗でのお受け取りの場合は上記配送状況はご確認いただけません。店舗へ取り寄せの場合の商品到着は上記お届け日数を目安としてください。店舗到着時に到着完了のメールをお送りいたします。
Reebok会員の方は送料無料となります。
・2019年10月1日以降2021年1月31日までにご注文いただいた場合
全国一律680円（税込）となります。
8,300円(税込)以上のお買い上げ、または店舗でのお受け取りをご指定の場合は、送料無料となります。
・2021年2月1日以降にご注文いただいた場合
全国一律680円（税込）となります。
11,000円(税込)以上のお買い上げ、または店舗でのお受け取りをご指定の場合は、送料無料となります。
ご購入いただいた商品の配送は、日本国内のみとさせていただいております。
発送完了後の商品の配送状況に関しましては、出荷日に弊社より、ご登録いただきましたメールアドレスに発送完了のメールをお送りしております。
そのメールに記載されている12ケタのお問い合わせ番号をお手元にご用意の上、配送業者のホームページより検索していただきますと、ご確認いただけます。
詳しくは、お問い合わせ番号をご確認のうえ、配送会社にお問い合わせください。
ヤマト運輸株式会社 お問い合わせ窓口
フリーダイヤル：0120-01-9625
受付時間：午前8時から午後9時まで（年中無休）
佐川急便
ラストワンマイル協同組合
TEL: 0570-071-133
追跡サービス
ゆうパック
日本郵便株式会社
お客様サービス相談センター
フリーコール：0120-23-2886(※携帯電話不可)
携帯電話から：0570-046-666（※有料）
受付時間：午前8時から午後9時00分（月曜日から金曜日）
午前9時から午後9時00分（土・日・祝日）
追跡サービス（https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input）
商品お届け時にご不在だった場合、配送会社より「不在票」が投函されます。ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。配送会社の保管期限は1週間です。1週間を過ぎますと商品が当社へ返送されます。
ご不在や住所不明等でお受け取り頂けず返送となった場合、往復の送料をご請求させていただく場合がございますので、ご注意ください。
住所不明あるいは長期ご不在等のため再送が困難となった場合、配送を停止し、お支払い方法により以下の条件で契約の解除/返金処理させていただきます。あらかじめご了承ください。
返金処理について詳しくは返金についてをご覧ください。
有料（ 330円(税込) ）にてギフトラッピングを承っております。
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